今視網(wǎng)5月13日南昌訊(劉新 記者 陳大圣)記者從南昌鐵路局獲悉,從2011年6月1日開始,南昌鐵路局管內(nèi)動車組列車將實行火車票實名制。
車票實名制的時間和范圍
從6月1日開始,南昌鐵路局所有動車組列車和辦理動車組列車客運業(yè)務(wù)的29個車站(其中江西12個、福建17個)及其同城車站將實行實名制,但免費乘車的兒童、持兒童票的兒童不實行火車票實名制。
該局動車組列車實名車票將定于5月22日起開始全面發(fā)售。目前,車票預(yù)售期確定為電話訂票為11天(含當(dāng)天,包括學(xué)生票),車站及代售點窗口購票為10天(含當(dāng)天,包括學(xué)生票),這就意味著從本月22日、23日起,廣大旅客就可分別通過“95105105”電話訂票或到車站、火車票代售點購買到實名制動車組列車車票。如預(yù)售期有變更,請旅客及時關(guān)注各車站公告信息。
可持有23種有效證件購票乘車
有效身份證件包括:居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照報失證明、鐵路公安部門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時身份證明(以下簡稱“臨時身份證明”)等23種。
此外,1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。
旅客購票、改簽、退票的相關(guān)規(guī)定
旅客在南昌局管內(nèi)任何車站、火車票代售點購買動車組列車車票時,均需使用有效身份證件原件或復(fù)印件購買車票,也可以持乘車人的有效身份證件原件或復(fù)印件替乘車人代購車票。
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站(含同城車站)只能購買一張動車組列車實名制車票。
須憑證購買的減價優(yōu)惠(待)票,在出示有效身份證件的同時,還應(yīng)出示符合規(guī)定的減價優(yōu)惠(待)憑證,經(jīng)核實后,方可購票、乘車。學(xué)生票按規(guī)定核減次數(shù)。
旅客購票時,請當(dāng)場核對票面信息,發(fā)現(xiàn)票面身份信息有誤時,應(yīng)立即提出,并將原票交由售票人員處理。旅客購票后應(yīng)當(dāng)妥善保管車票,保持票面信息清晰、可識讀,并妥善保護(hù)票面身份信息。
為方便廣大旅客購票,該局管內(nèi)的統(tǒng)一訂票電話號碼“95105105”,可為您快捷購買動車組列車實名制車票。電話訂票僅受理居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護(hù)照。旅客通過電話訂票時,需輸入正確的身份證件信息;身份證件信息輸入錯誤時,將不予取票。但在自動售票機(jī)上購票時,僅受理二代居民身份證。
旅客對實名制車票辦理退票、改簽時,需核實票、證(原件)一致性;票、證一致的方予辦理。通票中轉(zhuǎn)換乘動車組列車時,按實名制售票辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)。
旅客進(jìn)站乘車的注意事項
購買動車組列車實名制車票的旅客須持與車票票面身份信息相符的本人有效身份證件原件進(jìn)站乘車。
遇鐵路工作人員查驗車票時,請旅客予以配合。
持票旅客出現(xiàn)車票與有效證件不一致或無法出示有效身份證件原件時,不得進(jìn)站乘車,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明或者經(jīng)鐵路公安部門核實身份后,方可進(jìn)站乘車。
享受減價優(yōu)惠(待)的旅客,須同時核對規(guī)定的減價優(yōu)惠(待)憑證。
六種情況可現(xiàn)場辦理臨時身份證明
遇有效證件丟失或忘帶有效證件時,旅客可在車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明,以方便您購票及進(jìn)站乘車。
辦理臨時身份證明時,須符合下列條件之一:出具所在地公安機(jī)關(guān)的戶籍證明信;持學(xué)生證的旅客,出具所在學(xué)校的證明信;中國人民解放軍、武警部隊現(xiàn)役軍人持所在部隊出具的證明信;外籍旅客持當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館出具的證明信;憑其他有效證件購買車票的旅客持發(fā)證部門出具的證明信;通過其他方式能夠證明本人身份的。
證明信內(nèi)容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息,并加蓋證明單位公章。購票后丟失有效身份證件的,證明信內(nèi)容應(yīng)與車票票面記載的旅客身份信息一致。
該局客運部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,實行動車組列車實名制可能會給旅客帶來一些不便,敬請廣大旅客予以支持和諒解。
南昌鐵路局辦理動車組列車客運業(yè)務(wù)的29個車站
1、昌九城際線:南昌、九江、廬山、共青城、德安、永修、瑞昌站。
2、滬昆線:鷹潭、上饒、新余、宜春、萍鄉(xiāng)站。
3、溫福線:福州、連江、羅源、寧德、福安、霞浦、太姥山、福鼎站。
4、福廈線:廈門、廈門北、高崎、晉江、泉州、莆田、涵江、福清站、福州南。
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