我市百姓多渠道向政府訴求民意將更加方便快捷了,件件都會有回音。3月15日,記者從市政府辦公廳獲悉,將各個陽光政務(wù)熱線整合后的市政府民聲直通車于今日開始試運行,完成信息化處理平臺建設(shè)和測試后,將于6月1日正式開通。
在市人大第十三屆四次會議上,市政府在2009年工作報告中承諾:“整合陽光政務(wù)熱線,暢通民聲通道?!睘槁鋵嵒菝駥嵤?,打造高效職能政府,提高機關(guān)辦事效率,確保群眾訴求方便、政府回應(yīng)快速、事項處理及時,市政府辦公廳決定將陽光政務(wù)熱線進行整合。整合后的陽光政務(wù)熱線除了由市政府值班電話、市長熱線(7112345)、市長手機(13767270001)和市長信箱(
13767270001@139.com)等組成外,政府部門還將信訪、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙等媒體反映的民聲訴求納入到民聲直通車范圍,并安排專人負責(zé)收集整理。信息收集后,將按來源逐個登記編號,建立一個以訴求信息自動化處理為主體的平臺,并按辦理時限分為當日、一周、15日、30日、60日五類分別建立臺賬,辦結(jié)歸檔。全力將我市陽光政務(wù)熱線打造成為“統(tǒng)一接受、分類受理、快速反應(yīng)、限時辦結(jié)”的訴求處理體系。 (九江日報 記者 汪東平)