2008年9月16日,一份來(lái)自國(guó)家質(zhì)檢總局的企業(yè)名單讓全國(guó)人民廣為關(guān)注,這是一份“嬰幼兒配方乳粉專(zhuān)項(xiàng)檢查中未檢出三聚氰胺的企業(yè)名單”,在這張名單上,江西金薄金生態(tài)科技有限公司赫然在目。
王程,中美合資江西省金薄金生態(tài)科技有限公司董事長(zhǎng),一個(gè)來(lái)自蒙古大草原的北方漢子,不動(dòng)聲色地再次贏得了客戶(hù)的尊重。
曾幾何時(shí),良心企業(yè)的說(shuō)法開(kāi)始在我們身邊流轉(zhuǎn),其實(shí)熟悉王程的朋友和客戶(hù)都知道,良心不是拿來(lái)說(shuō)的,是一點(diǎn)一滴做起來(lái)的。
為愛(ài)“南漂”的大草原漢子
王程出生在內(nèi)蒙古,這是多少人向往的塞外美景。因此當(dāng)他熱戀的南昌女生答應(yīng)和他一起回到家鄉(xiāng)發(fā)展時(shí),多多少少是因?yàn)槟秋L(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊的廣闊。
上個(gè)世紀(jì)九十年代,某重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的王程被分配到一家國(guó)有企業(yè)擔(dān)任工藝師,領(lǐng)著一份令人羨慕的穩(wěn)定工資。可是兩年不到,過(guò)于安穩(wěn)的生活激發(fā)了王程骨子里的野心。每天都是熟悉的廠房,身邊是自己多年的朋友,難道就這樣過(guò)一輩子?一心想創(chuàng)業(yè)的他毅然辭職,來(lái)到南昌這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、非常陌生的城市打拼。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候他熱戀的女生已經(jīng)成為他的妻子。
艱難地說(shuō)服家人,離職,長(zhǎng)途跋涉,籌辦公司……等到王程在南昌把家徹底安頓好以后,才發(fā)現(xiàn)自己身上只剩下了500元。從北到南,從工藝師到自己的公司,一切是新鮮的,一切也是艱苦的。
雖然路途艱辛,王程的目標(biāo)卻一直明確、堅(jiān)定。他告訴記者,從小生活在呼倫貝爾大草原,對(duì)牛奶有著特殊的情感。另外,“一杯奶強(qiáng)壯一個(gè)民族”的口號(hào)一直在他心中蕩漾。要通過(guò)自己的努力讓消費(fèi)者喝上放心健康的奶,是他開(kāi)始準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)的那段時(shí)間既定的未來(lái)方向。
梅鹿——一個(gè)內(nèi)蒙古的綠色優(yōu)質(zhì)品牌,可是并不為南方市場(chǎng)熟悉。經(jīng)過(guò)多次商談,同為內(nèi)蒙古的梅鹿企業(yè)代表被王程身上的堅(jiān)持、信心所折服,最終同意他在江西的代理,并且給出相當(dāng)優(yōu)惠的條件。而王程也就是從那時(shí)候正式開(kāi)始了他的奶粉生意。
因?yàn)橘|(zhì)量好、價(jià)格實(shí)惠,加上王程自己身先士卒的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),第一次進(jìn)的奶粉很快銷(xiāo)售一空,并且迅速回款、補(bǔ)貨,再次脫銷(xiāo)。就這樣,他積累了第一筆資金。
“誠(chéng)信”二字不是喊出來(lái)的
從家鄉(xiāng)的梅鹿開(kāi)始,王程的公司開(kāi)始了一家又一家奶粉企業(yè)的代理過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程也就是王程和廠家、客戶(hù)不斷打交道的過(guò)程,當(dāng)然也是他最終確立自己商道的過(guò)程。
很多企業(yè)都把誠(chéng)信放在企業(yè)宣傳的首位,可是王程帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)把這兩個(gè)字變成自己行動(dòng)的首位。在江西奶粉銷(xiāo)售行業(yè)里,他代理品牌的數(shù)量表明賣(mài)家的信譽(yù)。信譽(yù)增加越高,生意就越好做?!翱蛻?hù)如果不滿(mǎn)意,我就退貨,很多賣(mài)家做不到這一點(diǎn)”,王程說(shuō),“表面上看,退貨等于黃了一筆生意,其實(shí)未必?!痹?jīng)有一位遠(yuǎn)在鄱陽(yáng)湖畔的農(nóng)民買(mǎi)了他代理的一款奶粉,食用后覺(jué)得有點(diǎn)不適應(yīng),于是,他安排業(yè)務(wù)員上門(mén)了解情況,還帶他去看醫(yī)生,最后發(fā)現(xiàn)不是奶粉的問(wèn)題,而是老農(nóng)身體不適。真誠(chéng)的努力沒(méi)有白費(fèi),老農(nóng)成了活廣告和口碑廣告,那里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都主動(dòng)選購(gòu)?fù)醭檀淼钠放颇谭郏瑯I(yè)務(wù)量直線上升。
就這樣一件件看似很小的事情累積到一起,金薄金發(fā)展為江西最大的奶粉代理銷(xiāo)售商,代理奶粉品牌達(dá)十多個(gè),一年銷(xiāo)售額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)。
隨著業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)張,一些廠家開(kāi)始束縛代理商的手腳。于是,王程遇到了自己創(chuàng)業(yè)路上的第一輪沖擊波——部分廠家要收回代理權(quán)。
那段時(shí)間,一方面他帶領(lǐng)公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)深度挖掘市場(chǎng),另一方面一個(gè)更大的計(jì)劃開(kāi)始在他腦海中形成。
回憶起那段時(shí)間,王程仍然興奮:“惡境中的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是藏在那里等你發(fā)現(xiàn)的?!焙芸?,他利用自身的渠道和網(wǎng)絡(luò),成立自己的生產(chǎn)廠房,建立自己的品牌,這樣的思路在金薄金所有員工中達(dá)成共識(shí)。
一次,王程到外地參加國(guó)際性的食品博覽會(huì),在和國(guó)外的企業(yè)負(fù)責(zé)人交流過(guò)程中,他領(lǐng)悟到要把企業(yè)打造成一個(gè)良性發(fā)展的企業(yè),除了從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),還應(yīng)該在上游(供貨商)、在下游(經(jīng)銷(xiāo)商)渠道上,給足利潤(rùn)空間,避免自己的產(chǎn)品陷入無(wú)序的惡性競(jìng)爭(zhēng)中,達(dá)到多方共贏的局面。王程說(shuō),思維決定出路,中美合資江西省金薄金生態(tài)科技有限公司的成立,完成了從代理到品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變就是應(yīng)驗(yàn)。
危機(jī)中尋找發(fā)展機(jī)遇
2004年,安徽阜陽(yáng)奶粉事件爆發(fā),國(guó)家開(kāi)始對(duì)奶粉產(chǎn)品進(jìn)一步強(qiáng)化管理,一些不合格的企業(yè)被攔在了國(guó)標(biāo)的外面。王程開(kāi)始搶占先機(jī),憑借自己對(duì)產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)的堅(jiān)持,對(duì)經(jīng)營(yíng)共贏的堅(jiān)持,打造自己的品牌,在江西高安工業(yè)園區(qū)建造了一個(gè)基地,選用進(jìn)口奶粉,生產(chǎn)加工嬰幼兒配方奶粉。
王程一直強(qiáng)調(diào):寶寶從降生開(kāi)始吃我們的金薄金,到斷奶一般是三年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候,他們已經(jīng)不僅僅是我們的客戶(hù),還是我們的親人。正是因?yàn)闃?shù)立了這樣的理念,當(dāng)“三鹿三聚氰胺事件”在奶粉界爆發(fā),王程的“金薄金”奶粉卻批批國(guó)家抽檢都屬于合格產(chǎn)品,天天忙碌著接來(lái)自省內(nèi)外的訂單。機(jī)會(huì)再一次出現(xiàn)在堅(jiān)持良性發(fā)展的企業(yè)面前。
“中間也吃過(guò)很多苦,受過(guò)騙,遭過(guò)難,不過(guò)都走過(guò)來(lái)了?!被貞浧鹱哌^(guò)的路,王程很淡然,臉上是走過(guò)風(fēng)雨之后成熟的冷靜。
而從一些細(xì)微的痕跡,不難看出王程在經(jīng)營(yíng)公司方面的智慧之道。王程說(shuō)自己既然選擇了做食品這個(gè)行業(yè)中的奶粉,那么就得拿出良心和良知去打造,為消費(fèi)者的健康謀福祉,而不能去發(fā)不義之財(cái)。
樸實(shí)的生活態(tài)度,見(jiàn)多識(shí)廣的豁達(dá),成熟的經(jīng)營(yíng)之道,王程不經(jīng)意間讓創(chuàng)業(yè)初期的500元人民幣變成了500萬(wàn)美元,而自己的創(chuàng)業(yè)歷程和自己的企業(yè)品牌卻是無(wú)價(jià)的!
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