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    隨著銀行網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)下調(diào)，陸小姐享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。記者了解到，日漸普及的網(wǎng)銀，也逐漸成為人們處理資金往來的重要平臺(tái)，一些商業(yè)銀行正是瞄準(zhǔn)了這塊大蛋糕，紛紛降低手續(xù)費(fèi)搶灘網(wǎng)銀市場，吸引更多網(wǎng)銀客戶。

    現(xiàn)狀：“讓利促銷”

    在交行官方網(wǎng)站上，記者看到一則公告：交行從今年6月1日起下調(diào)通過人民銀行支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)的個(gè)人網(wǎng)銀同城跨行匯款交易手續(xù)費(fèi)：即從原來按匯款金額0.7％收取匯款手續(xù)費(fèi)下調(diào)至按匯款金額的0.2％收費(fèi)，將原來的最高收費(fèi)50元下調(diào)到20元。同時(shí)，交行取消個(gè)人網(wǎng)銀跨行匯款單筆10萬元的金額限制。交行95559熱線工作人員說，這次網(wǎng)銀匯款交易手續(xù)費(fèi)降幅超過70％，目前單筆匯款手續(xù)費(fèi)最低2元，最高20元。

    已在南昌試營業(yè)的民生銀行，最近也根據(jù)總行的政策，下調(diào)了網(wǎng)銀的匯款手續(xù)費(fèi)：對(duì)個(gè)人客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行同城跨行匯款，每筆只需2元手續(xù)費(fèi)，柜臺(tái)每筆最低則為5.5元，網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)不及柜臺(tái)手續(xù)費(fèi)的4折；異地同行通過網(wǎng)銀渠道匯款，手續(xù)費(fèi)最低只需1元，僅相當(dāng)于柜臺(tái)手續(xù)費(fèi)的2折。

    記者還獲悉，在此之前，工行、建行等銀行的網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)，都存在折扣優(yōu)惠，優(yōu)惠幅度一般在20％以上，最高達(dá)70％至80%，甚至在特定的活動(dòng)期間內(nèi)，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬干脆免費(fèi)。

    除個(gè)人網(wǎng)銀有優(yōu)惠之外，部分銀行也對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀客戶發(fā)力。據(jù)了解，民生銀行企業(yè)網(wǎng)銀進(jìn)行異地匯款手續(xù)費(fèi)也能享8折優(yōu)惠。工行4月起也開展了中小企業(yè)網(wǎng)上銀行專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，讓廣大中小企業(yè)客戶開辦和使用企業(yè)網(wǎng)銀，享受更多的優(yōu)惠服務(wù)。

    原因：“跑馬圈地”

    銀行界人士稱，商業(yè)銀行的網(wǎng)銀“讓利促銷”，已折射出目前網(wǎng)上銀行的激烈競爭。隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速增長，它已成為國有商業(yè)銀行和股份制銀行競相爭奪的中間業(yè)務(wù)之一，因此可能引發(fā)省內(nèi)其他銀行繼續(xù)跟進(jìn)降價(jià)，開打價(jià)格混戰(zhàn)。

    商業(yè)銀行為何看重網(wǎng)銀市場？接受記者采訪的多家銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，這與目前第三方支付市場交易規(guī)模的迅速擴(kuò)大分不開。以支付寶為例，據(jù)其總裁邵曉鋒透露，支付寶每天有將近500萬筆的交易，每天的單向流水大概有7個(gè)多億。此外，數(shù)據(jù)顯示，2009年第一季度全國互聯(lián)網(wǎng)支付達(dá)1039.6億元，環(huán)比增長28%。正是看重了個(gè)人網(wǎng)銀交易量的快速增長和潛在收益，一些商業(yè)銀行已搶灘網(wǎng)銀市場，并推出低費(fèi)率來“跑馬圈地”。尤其是中小商業(yè)銀行，在網(wǎng)點(diǎn)上不占優(yōu)勢，更是希望借助無區(qū)域限制的網(wǎng)銀來不斷優(yōu)化服務(wù)，擴(kuò)大客戶群，提高中間業(yè)務(wù)收入。

    “與房貸這類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)比起來，網(wǎng)銀只算‘新生兒’，但隨著網(wǎng)民數(shù)量急劇增加，網(wǎng)上購物已成都市人一種普遍性的生活方式?！蹦彻煞葜沏y行個(gè)人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者：“對(duì)于銀行而言，網(wǎng)銀出人意料地成了與傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)相并列的經(jīng)營渠道，誰搶占了網(wǎng)銀的地盤，誰就贏得了先機(jī)?！边@位負(fù)責(zé)人還大膽預(yù)測，網(wǎng)銀未來可能成為商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的主要來源。

    降低自身運(yùn)營成本、分流儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)壓力，也是此次調(diào)低網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)的另一重要原因。民生銀行在其官方網(wǎng)站上表示，為降低運(yùn)營成本，他們才以降低網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)等方式多管齊下引導(dǎo)市民使用網(wǎng)上銀行。這不僅節(jié)約了客戶時(shí)間和費(fèi)用，還降低了銀行柜面壓力，實(shí)現(xiàn)了客戶和銀行的雙贏。因?yàn)橛嘘P(guān)數(shù)據(jù)顯示，客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理一筆業(yè)務(wù)，銀行平均支付的成本在1元左右，而客戶通過網(wǎng)上銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，其平均成本不到0.1元。而從客戶的角度來看，相比到銀行柜臺(tái)辦理匯款業(yè)務(wù)的來回奔波、排隊(duì)等候等麻煩，網(wǎng)上銀行更為便捷。

    此外，銀行調(diào)低網(wǎng)銀交易手續(xù)費(fèi)后，也將鼓勵(lì)更多消費(fèi)者到網(wǎng)上購物。（記者楊碧）